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淘宝与银行系统被挤垮谁造就了乐投体育平台疯狂双十一?

  潜力到底有多大?昨天,由天猫、淘宝、乐投体育平台聚划算联合发起的“双十一”购物狂欢节启动,逾千万网友涌至淘宝网疯狂扫货,巨大的流量导致淘宝网网络拥堵不堪,各大的网银支付系统也备受压力。截至昨天24点,购物狂欢节交易总额已经达191亿元,接近有25家门店的某百货集团去年一年销售额。这场由淘宝发起并推动的网购狂欢,让各界再一次见识到电子商务的魅力。阿里巴巴董事局主席马云指出,电商就像猛狮正在“逐渐吃掉传统商业这只绵羊”。

  除了阿里巴巴旗下的天猫、淘宝网、聚划算三大平台,昨天还有苏宁易购、京东商城、当当网等百余家电商同时展开促销,经过前期发放电子红包、预告打折商品等预热活动,“双十一”购物狂欢节成为国内电商行业的“嘉年华”,成功地乐投体育营造出全民网购的狂热气氛。

  11月10日深夜,杭州华星时代广场的天猫总部大楼灯火通明,技术、物流、客服等各个部门全员到岗,3楼的一间办公室里更是聚集了全国百余家媒体,大屏幕上投影着淘宝交易实时区域动态,数千万用户则在各自电脑前等候“双十一”正式启动。

  零点刚过,数据显示第1分钟就有1000万用户登录天猫,相当于北京市的一半人口同时涌进商场抢购。10分钟过后支付宝的数据传来,销售额2.5亿。

  大量用户同时涌入,给淘宝网系统构成巨大压力,很快用户发现天猫的热门打折商品页面出现延迟,好不容易打开却已经被抢购一空,支付宝系统也无法交易,数千万用户在电脑前同时刷新网页,构成互联网上的一道奇观。

  支付宝数据显示,11日凌晨第1个小时,系统完成的付款笔数是598万笔,是2011年的3倍多,“全世界还没有哪一家非金融类第三方支付公司面临过这样的考验,”支付宝相关人士说,昨天凌晨多家银行的系统都因为用户过多,出现无法登录的情况,不过高峰期过后,支付宝和银行网银系统都很快恢复正常。

  “双十一”启动后各项交易数据不断对外发布,显示国内网购买家惊人的消费能力——20分钟内售出50000包纸尿裤、22分钟内团购了5.5万件黄金甲保暖内衣、1小时抢购了1万多部iPhone系列手机、1小时40分钟卖出了1000多瓶789元的五粮液陈酿。

  在数千万元交易额的背后是商家辛勤的付出。电子商务代运营企业瑞金麟连续参加了三年“双十一”,联合创始人安世辉昨天告诉记者,为了今年“双十一”公司300多名员工全员上阵,为了保证网店客服全天在线,公司准备了休息室,在附近的酒店也订了房间,“目前中粮集团等几家大客户销售额都过千万元了,有些员工已经20多个小时没合过眼,大家都很兴奋。”(记者车利侠)

  几天前曾经托记者要在某家电卖场买台特价净化器的朋友,昨天中午突然打来电话说“不用买了”,因为他爱人刚在天猫上寻到了正打五折的这款商品,“又便宜了600多!”他告诉记者,妻子从昨天一早就坐在电脑前不动了,不到中午已经下了近万元的订单。

  记者在采访中了解到,昨天在网上淘货的人多数是先按照自己筹划已久的购物清单搜寻,然后就开始了漫无目的地闲逛。

  一位男士向记者抱怨妻子已经“淘上瘾了”,“看到网上一套床上用品便宜,就立刻觉得家里的床单被罩都没法用了,简直要不买家里就没法睡觉了似的!”不过说完这话,他自己也赶忙回到电脑前搜寻网上的特价笔记本了,五花八门的特价也让他觉得“哪台都比自己用的好”!

  一位一岁孩子的妈妈昨天一上午就给宝宝在网上淘了几千元的奶粉。随后她又看到一家店铺的迪斯尼儿童床搞特价,随即匆忙下单。不过直到所有订单都付完款大功告成后她才琢磨过来:“至少要孩子四五岁才用得上这床呢,更大的问题则是现在送来货家里根本就没有地方放!”便宜一下变成了拖累,最终她只能先通知厂家把床运到婆婆家暂存。

  北京的刘小姐在“双十一”前将想要购买的商品都放入了购物车,零点刚过系统显示的总价由9000多元降为4000多元,她赶紧点击付款,却无法像往常一样跳转到支付宝的页面,“急死人了!”听说手机支付系统的付款情况要好一些,她又赶紧拿出手机登录支付宝客户端尝试支付,“等了近1分钟后终于显示支付成功,悬着的心终于踏实了。”

  母婴类产品因为龙年生育高峰成为“双十一”抢购热点,上海浦东的一位“龙爸”一口气抢购了30包尿不湿,足足为宝宝囤积了半年的货,“每个淘宝账号一次购买尿不湿有限量,所以我就发动周边的亲朋好友都来帮我抢购,前后花了两个小时,太刺激了,跟打仗一样!”

  2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。

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